マテックグループ※1(以下「グループ」という)は、その運営するリサイクルポイントカードシステムのリサイクルポイントカード(以下「本サービス」という)の会員規約(以下「本規約」という)を次のとおり定めます。
第一章 一般条項
第1条 【会員の資格等】
会員とは、本規約をお読みいただいて承認の上、グループに「リサイクルポイントカード会員」の入会を申し込まれ、グループがこれを承諾したお客様をいいます。
第2条 【会員カードの発行】
(1)カードは次のすべての条件を満たし、ご入会いただいたお客様に、グループが会員証として発行致します。
- 入会申込書に必要事項をご記入いただいた方
- 20歳以上の方
- 身元確認書類※2をご提示いただいた方(団体で申し込まれる場合は代表者の方にご提示いただきます。)
(2)会員は直ちにカードのご署名欄に自署するものとし、署名なきカードをご提示された場合、身元確認書類※2の提示を求め、またはカードの利用をお断りすることがあります。
(3)会員カードは、他人に譲渡・貸与することはできません。
第3条 【会費】
入会金・年会費その他会員になるための費用は一切かかりません。
第4条 【会員カードの利用】
(1)会員カードはグループ各店舗でご利用いただけます。
(2)会員カードの提示があった場合のみ、会員は第5条(1)のポイント加算ができます。
第5条 【本サービスの内容・特典】
(1)ポイントの加算
- グループの各店舗において売買が生じた場合、所定のポイントを加算します。
- 買掛・売掛の場合、グループによる決済処理が完了した後、所定のポイントを加算します。
- ポイントの照会をご希望の方は会員カードをご提示のうえ、グループ各店舗の係員にお申し付けください。またはオフィシャルサイト「マテックランド(http://www.matecland.jp/)」にて確認ができます。
- ポイントの交換率は、予告なく変更する場合があります。
- 本サービスを実施しない店舗もございます。
(2)ポイントのご利用
- 獲得されたポイントは、ポイント数に応じて、グループが設定した商品カタログに掲載された商品とお引き換えいただけます。商品のお引き換えは、グループ各店舗またはオフィシャルサイト「マテックランド(http://www.matecland.jp/)」にて承ります。
- 商品のお引き換えを店頭で承る場合、会員カードをご提示いただきます。また、身元確認書類※2をご提示いただく場合があります。
- ご利用になったポイントは、獲得されたポイントから減算されます。
- ポイントの換金はいたしませんのでご了承下さい。
- コンピューターメンテナンスや回線の障害等により、一時的にカードが利用できなくなる場合があります。
第6条 【ポイントの有効期間】
(1)ポイントのご利用有効期間は、最終のポイント加算日から2年間となります。有効期間を超過したポイントは失効しいたします。
(2)失効したポイントは、グループが行う寄付・福祉活動に利用させて頂く場合があります。
第7条 【累積ポイントの上限】
加算ポイントの上限は定めないものとします。
第8条 【提出事項の変更・開示】
ご住所・ご連絡先等提出事項に変更があった場合は、速やかにグループ各店舗へお申し出ください。ご本人を証明できる身元確認書類※2をご提示願います。また、グループ各店舗では提出事項の開示ができない情報があります。オフィシャルサイト「マテックランド(http://www.matecland.jp/)」では、お客様情報の変更、開示の手続きを会員自らが行うことができます。
第9条 【会員カードの紛失・盗難等】
(1)会員カードの紛失・盗難等が発生した場合には、速やかにグループ各店舗にご連絡いただき、会員カード再発行の手続きをして下さい。
(2)会員カードの紛失・盗難等損害(ポイントの不正利用等)について、グループは一切の責任を負いません。
第10条 【会員カードの汚損・破損】
グループは、会員カードの汚損・破損などの理由でグループが認めた場合、会員カードの再発行をいたします。
第11条 【会員資格の喪失】
会員は、次に挙げる事由に該当した場合は会員資格を失い、獲得されたポイントも失効するものとします。
- 規約に違反したとグループが判断した場合
- 入会申込書等に虚偽の記述が認められた場合
- 違法行為を行った場合
- その他、グループが会員として不適切と判断した場合
第12条 【退会】
退会する場合はグループ各店舗に申し出て、会員カードをご返却下さい。
- 会員は随時退会できますが、所定の退会手続きを行って下さい。
- 退会のお申し出により、速やかにお客様情報を抹消いたします。
- 退会時、獲得されたポイントは消滅いたします。
第13条 【本規約の変更】
この規約は予告なく変更する場合があります。
※1マテックグループ下記5社をマテックグループといいます。
株式会社マテック、株式会社エルバ北海道、株式会社DISPO.、マルハチ軽金属株式会社、株式会社イー・エム・エス
グループ店舗の変更があった場合はその都度各窓口にてお知らせします。
※2身元確認書類(下記の中から一通)
運転免許証・パスポート・学生証・健康保険の被保険者証
第二章 個人情報の取扱いに関する条項
第14条 【個人情報の収集・利用・提供・共同利用及び登録に関する同意】
会員は、お申し込み時にご記入頂く、氏名、郵便番号、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス等並びにカードの利用履歴(以下総称して「個人情報」という。)についてグループが行う収集・利用・提供・共同利用及び登録に関し、以下の内容について同意して頂きます。
(1)グループは、以下の目的のために会員の個人情報を収集・利用・登録します。
- 会員特典還元の受付、会員特典の付与、得点の送付
- ポイントと交換した商品の発送または、その後のアフターサービス
- 取扱商品、キャンペーン等のご案内(メール・電話を含む)
- その他リサイクルポイントカードシステムの運営に関連付随する行為
(2)会員の個人情報は(1)の利用目的の範囲で、グループで協同利用します。
(3)グループは、会員の個人情報を善良な管理者の注意義務をもって管理し、会員のプライバシー保護に配慮するとともに正確性・機密性の維持に努めるものとします。
第15条 【宣伝印刷物の送付等営業案内、個人情報提供の中止の申し出】
会員は、いつでもグループに対し、第14条(1)に定める目的での利用および提供への同意を中止する申し出をすることができます。
第16条 【個人情報の開示・訂正・削除】
- 会員はグループに対して、会員自身の個人情報を開示するように請求することができます。グループは会員からの請求に基づき、会員自身の個人情報を開示した場合は、グループは、要した費用につき、会員に請求することができます。
- 開示請求の手続きについての詳細はお申し出いただいた際にご案内申し上げますが、お申し出内容によっては当社所定の申込書面をご提出頂く場合があります。
- 開示請求に基づくグループからの開示結果により、登録内容の誤りなどが判明した場合には、会員はその内容の訂正または誤った情報の削除を要求することができます。
第17条 【個人情報に関するお問い合わせ】
株式会社イー・エム・エス
電話:0123-26-7878(受付時間:平日 午前9時~午後5時)
- 2011年4月1日第一章第11条を変更
- 変更前:
会員は、次に挙げる事由に該当した場合は会員資格を失い、獲得されたポイントも失効するものとします。- 規約に違反したとグループが判断した場合
- 入会申込書等に虚偽の記述が認められた場合
- 違法行為を行った場合
- 最終カードご利用日から2年間カードのご利用がない場合
- その他、グループが会員として不適切と判断した場合
会員は、次に挙げる事由に該当した場合は会員資格を失い、獲得されたポイントも失効するものとします。- 規約に違反したとグループが判断した場合
- 入会申込書等に虚偽の記述が認められた場合
- 違法行為を行った場合
- その他、グループが会員として不適切と判断した場合
- 2011年4月1日第一章第10条を変更
- 変更前:
グループは、会員カードの汚損・破損などの理由でグループが認めた場合、会員カードの再発行をいたします。場合によっては獲得されたポイントが失効することがあります。
変更後:
グループは、会員カードの汚損・破損などの理由でグループが認めた場合、会員カードの再発行をいたします。 - 2011年4月1日第一章第9条を変更
- 変更前:
(2)会員カードの紛失・盗難等による、ポイントの失効につきましては、グループは一切の責任を負いません。
変更後:
(2)会員カードの紛失・盗難等による損害(ポイントの不正利用等)について、グループは一切の責任を負いません。 - 2011年4月1日第一章第2条を変更
- 変更前:
(2)会員は、直ちにカードのご署名欄に自署するものとし、署名なきカードをご提示された場合、身元確認書類※2 の提示を求め、またはカードの利用をお断りすることがあります。
変更後:
(2)会員は、直ちにカードのご署名欄に自署するものとし、署名なきカードをご提示された場合、身元確認書類※2 の提示を求め、提示いただけない場合にはカードの利用をお断りすることがあります。 - 2011年3月24日第一章第6条を変更
- 変更前:
ポイントのご利用有効期間は、最終のポイント加算日から2年間となります。有効期限の切れたポイントは失効し、消滅いたします。
変更後:
(1)ポイントのご利用有効期間は、最終のポイント加算日から2年間となります。有効期間を超過したポイントは失効しいたします。
(2)失効したポイントは、グループが行う寄付・福祉活動に利用させて頂く場合があります。